schindlercon

Edit Content

معلومات الاتصال

شركة شندلر GmbH كانت رائدة في صناعات البناء والصرف الصحي، حيث توفر مواد ألمانية عالية الجودة تفي بأعلى معايير المتانة والتصميم والكفاءة.

موقعنا

Venloer str 74-82 , Wesel 46487.

عنوان البريد الإلكتروني

info@schindlercon.com

رقم الهاتف

+4928116446731

سياسة الخصوصية

  1. نظرة عامة على حماية البيانات

ملاحظات عامة

توفر الملاحظات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في سياسة الخصوصية المدرجة أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟
تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغّل الموقع. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة به في قسم "ملاحظة حول الجهة المسؤولة" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نقوم بجمع بياناتك؟
يتم جمع بياناتك جزئيًا عندما تقوم بتزويدنا بها. على سبيل المثال، قد تكون هذه البيانات هي التي تدخلها في نموذج الاتصال.

أما البيانات الأخرى فيتم جمعها تلقائيًا أو بعد موافقتك عند زيارتك للموقع الإلكتروني من خلال أنظمتنا التقنية. وتشمل هذه البيانات بالأساس معلومات تقنية (مثل متصفح الإنترنت، نظام التشغيل، أو وقت الدخول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى الموقع.

What do we use your data for?
Part of the data is collected to ensure the website is provided without errors. Other data may be used to analyze your user behavior.

ما هي الحقوق التي تمتلكها بخصوص بياناتك؟
لديك الحق في أي وقت في الحصول مجانًا على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة، ومستلميها، والغرض من معالجتها. كما يحق لك طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة البيانات، يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت مستقبلاً.

...إلغاؤها. كما أن لك الحق، في ظل ظروف معينة، في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يحق لك تقديم شكوى لدى السلطة الرقابية المختصة. لذلك، وكذلك لأي أسئلة أخرى تتعلق بموضوع حماية البيانات، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.

 

  1. الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)

الاستضافة الخارجية

يتم استضافة هذا الموقع الإلكتروني لدى مزوّد خدمة خارجي (المُستضيف). تُخزَّن البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع على خوادم هذا المزود. وقد تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر: عناوين IP، طلبات الاتصال، البيانات الوصفية وبيانات الاتصال، بيانات العقود، بيانات الاتصال، الأسماء، زيارات الموقع، وغيرها من البيانات التي يتم توليدها عبر الموقع الإلكتروني.

يتم استخدام هذا المزود من أجل الوفاء بالعقود مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6، الفقرة 1، الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات DSGVO) ومن منطلق مصلحتنا المشروعة في توفير عرضنا الإلكتروني بشكل آمن وسريع وفعال من خلال مقدم خدمة محترف (المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من DSGVO).

سيقوم مزود الخدمة بمعالجة بياناتك فقط بالقدر اللازم لأداء خدماته، ووفقًا لتعليماتنا بخصوص هذه البيانات.

نستخدم المزود التالي:

Strato AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin – ألمانيا

إبرام عقد لمعالجة البيانات بالنيابة

لضمان المعالجة المتوافقة مع حماية البيانات، أبرمنا عقدًا لمعالجة البيانات بالنيابة مع مزود الخدمة لدينا.

 

3.ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغّلو هذا الموقع حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح القانونية لحماية البيانات، وكذلك وفقًا لما ورد في سياسة الخصوصية هذه

عند استخدامك لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا. توضح سياسة الخصوصية الحالية ما هي البيانات التي نقوم بجمعها، ولماذا نستخدمها، كما توضح أيضًا كيفية حدوث ذلك ولأي غرض.

نُشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.

ملاحظة حول الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

MIMARCON GMBH
Venloer Straße 74–82
46487 Wesel, Germany
Phone: 0 28 1 – 94 86 49 23
Email: info@mimarcon.de

الطرف المسؤول هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد، بمفرده أو بالاشتراك مع غيره، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء، عناوين البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد مدة تخزين خاصة في سياسة الخصوصية هذه، ستبقى بياناتك الشخصية لدينا إلى أن ينتفي الغرض من معالجتها. في حال تقدمت بطلب حذف مشروع أو سحبت موافقتك على معالجة البيانات، فسنقوم بحذف بياناتك، ما لم تكن هناك أسباب قانونية أخرى تبرر استمرار الاحتفاظ بها (مثل الالتزامات الضريبية أو التجارية القانونية للتخزين)؛ وفي هذه الحالة، سيتم حذف البيانات بعد زوال هذه الأسباب.

سحب موافقتك على معالجة البيانات

تتم العديد من عمليات معالجة البيانات فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة. يمكنك سحب أي موافقة قدّمتها في أي وقت. لا يؤثر السحب على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات – DSGVO)

إذا تمت معالجة البيانات استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف (هـ) أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، فيحق لك في أي وقت، لأسباب ناتجة عن وضعك الخاص، الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، ويشمل ذلك أيضًا أي ملفات تعريف شخصية (Profiling) تستند إلى هذه الأحكام.
في حال قمت بتقديم اعتراض، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة وملزمة تستدعي المعالجة وتتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية (الاعتراض وفقًا للمادة 21، الفقرة 1 من DSGVO).

في حال معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض، ويشمل ذلك أيضًا إعداد الملفات التعريفية (Profiling) المرتبطة بهذا النوع من التسويق المباشر. في حال اعتراضك، فلن تُستخدم بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر (اعتراض وفقًا للمادة 21، الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات - DSGVO).

حق تقديم الشكاوى لدى السلطة الرقابية المختصة

في حال حدوث انتهاكات لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، يحق للأشخاص المتأثرين تقديم شكوى لدى سلطة رقابية، خاصة في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادة، أو التي يعملون بها، أو التي حدث فيها الانتهاك المزعوم. ويظل حق تقديم الشكوى قائمًا بغض النظر عن أية وسائل قانونية أخرى إدارية أو قضائية.

الحق في نقل البيانات

يحق لك الحصول على البيانات التي نعالجها آليًا استنادًا إلى موافقتك أو تنفيذًا لعقد، وتسليمها لك أو لطرف ثالث بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى مسؤول آخر، فسيتم ذلك فقط إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلي الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح.

عند تفعيل تشفير SSL أو TLS، لا يمكن للأطراف الثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

الحق في الاطلاع، الحذف، والتصحيح

بموجب القوانين المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، ومصدرها، ومستلميها، والغرض من معالجتها. كما يحق لك، عند الاقتضاء، تصحيح هذه البيانات أو حذفها. لذلك، أو لأي استفسار آخر متعلق بالبيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك التواصل معنا في أي وقت بهذا الخصوص. ويحق لك هذا التقييد في الحالات التالية:

  • • إذا كنت تطعن في دقة البيانات الشخصية المخزنة لدينا، فنحن بحاجة عادة إلى وقت للتحقق من ذلك. وخلال فترة التحقق، يحق لك طلب تقييد المعالجة.
  • • إذا تمت المعالجة بشكل غير قانوني، يمكنك بدلاً من الحذف، طلب تقييد المعالجة.
  • • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك، ولكنك تحتاجها لممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية، يحق لك طلب تقييد المعالجة بدلًا من الحذف.
  • • إذا قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21، الفقرة 1 من DSGVO، فيجب إجراء موازنة بين مصالحك ومصالحنا. وطالما لم يُتضح بعد من له الأولوية، يحق لك طلب تقييد المعالجة.

إذا تم تقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز استخدامها – باستثناء التخزين – إلا بموافقتك، أو من أجل المطالبة أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة هامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

الاعتراض على الرسائل الترويجية عبر البريد الإلكتروني

نعترض هنا بشكل صريح على استخدام بيانات الاتصال المنشورة ضمن واجب النشر (Impressum) لإرسال إعلانات أو مواد إعلامية لم يتم طلبها صراحة. يحتفظ مشغلو هذا الموقع بحقهم في اتخاذ إجراءات قانونية في حال إرسال معلومات ترويجية غير مرغوب فيها، مثل رسائل البريد الإلكتروني العشوائي (Spam).

 

جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط "Cookies"، وهي ملفات نصية صغيرة لا تُسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (Session-Cookies)، أو بشكل دائم (Cookies دائمة) على جهازك. يتم حذف الـ Session-Cookies تلقائيًا عند انتهاء زيارتك، بينما تبقى ملفات الارتباط الدائمة مخزنة حتى تقوم بحذفها يدويًا أو يتم حذفها تلقائيًا من خلال إعدادات المتصفح.

تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة، حيث إن العديد منها ضروري من الناحية التقنية لتشغيل وظائف معينة في الموقع (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). ويُستخدم البعض الآخر لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة، حيث إن العديد منها ضروري من الناحية التقنية لتشغيل وظائف معينة في الموقع (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). ويُستخدم البعض الآخر لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية أو الوظيفية أو التحليلية على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، ما لم يتم ذكر أساس قانوني آخر. وذلك استنادًا إلى مصلحة مشروعة لمشغّل الموقع في تقديم خدماته بشكل صحيح ومحسّن من الناحية التقنية. إذا تم طلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تخزينها فقط بناءً على هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) من DSGVO)، ويمكنك إلغاؤها في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك ليقوم بإعلامك عند حفظ ملفات تعريف الارتباط، أو السماح بها فقط في حالات معينة، أو رفضها تمامًا، أو تفعيل الحذف التلقائي عند إغلاق المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد بعض وظائف الموقع.

إذا استخدمنا ملفات تعريف ارتباط من جهات خارجية أو لأغراض تحليلية، فسنبلغك بذلك ضمن هذه السياسة ونطلب منك موافقة منفصلة عند الحاجة.

موافقة ملفات تعريف الارتباط باستخدام Usercentrics

للحصول على موافقتك لتخزين بعض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) على جهازك أو لاستخدام تقنيات محددة بطريقة متوافقة مع الخصوصية وتوثيق ذلك. يوزرسنتريكس للحصول على موافقتك لتخزين بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو لاستخدام تقنيات معينة بطريقة متوافقة مع متطلبات الخصوصية وتوثيق ذلك.
مزوّد هذه التقنية هو شركة يوزرسنتريكس ذات المسؤولية المحدودة، روزنتال 4، 80331 ميونخ، ألمانيا – الموقع الإلكتروني: https://usercentrics.com/de/ (ويُشار إليها فيما بعد باسم "يوزرسنتريكس").

عند دخولك للموقع، يتم إرسال البيانات التالية إلى Usercentrics:

  • موافقتك أو سحبها
  • عنوان IP الخاص بك
  • معلومات حول المتصفح والجهاز المستخدم
  • معلومات حول جهازك
  • توقيت زيارتك للموقع

كما يتم تخزين Cookie خاص من Usercentrics في متصفحك لربط الموافقة أو سحبها بك. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات إلى أن تطلب حذفها، أو تحذف Cookie يدويًا، أو ينتهي الغرض منها. وتبقى الالتزامات القانونية للتخزين سارية.

الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (ج) من DSGVO (امتثال قانوني).

عقد معالجة بيانات بالنيابة:

تم توقيع عقد لمعالجة البيانات بالنيابة مع Usercentrics لضمان التزامهم الصارم بتعليماتنا ومعايير DSGVO.

ملفات سجل الخادم (Server-Log-Dateien)

يقوم مزوّد الموقع بجمع وتخزين المعلومات تلقائيًا في ما يُعرف بملفات سجل الخادم، والتي يُرسلها متصفحك تلقائيًا. هذه المعلومات تشمل:

  • نوع وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان URL المُحيل (Referrer)
  • اسم المضيف للجهاز الذي تم من خلاله الدخول
  • وقت الطلب إلى الخادم
  • عنوان IP

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

يتم جمع هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) من DSGVO، بناءً على المصلحة المشروعة لمشغّل الموقع في تقديم الموقع بشكل تقني سليم ومحسّن.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت لنا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين بياناتك الواردة في النموذج، بما في ذلك بيانات الاتصال التي قمت بإدخالها، من أجل معالجة الطلب والرد على أي استفسارات لاحقة. لن يتم مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة دون موافقتك.

يتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب) من DSGVO إذا كانت الاستفسار متعلقًا بتنفيذ عقد، أو بناءً على مصلحتنا المشروعة في معالجة الاستفسارات (المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و))، أو على موافقتك إذا تم طلبها (المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ)).

تبقى البيانات محفوظة لدينا حتى تطلب حذفها، أو تسحب موافقتك، أو ينتهي الغرض من تخزينها (مثلاً بعد الرد الكامل على الاستفسار). وتظل الالتزامات القانونية (خاصة فترات الاحتفاظ) قائمة.

الاستفسار عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

عند تواصلك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، نقوم بحفظ ومعالجة بياناتك (مثل الاسم والاستفسار) بهدف الرد على طلبك. لن يتم تمرير البيانات إلى أطراف خارجية دون موافقتك.

يتم التعامل مع هذه البيانات بموجب المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب) إذا كان الطلب متعلقًا بعقد، أو بناءً على مصلحتنا المشروعة (الحرف (و))، أو بموافقتك (الحرف (أ)) عند الحاجة.

تبقى هذه البيانات محفوظة حتى تطلب حذفها، أو تسحب الموافقة، أو لم يعد هناك حاجة لتخزينها. الالتزامات القانونية المتعلقة بالتخزين تظل سارية.

 

Here is the English translation of Sections 5 and 6 of the privacy policy:

5.الإضافات والأدوات (Plugins und Tools)

OpenStreetMap

نحن نستخدم خدمة الخرائط OpenStreetMap (OSM). مزوّد الخدمة هو مؤسسة أوبن ستريت ماب (OpenStreetMap Foundation - OSMF)، والعنوان: 132 مانِي هيل رود، سوتون كولدفيلد، ويست ميدلاندز، B72 1JU، المملكة المتحدة.

عند زيارتك لموقع يحتوي على خريطة مدمجة من OpenStreetMap، يتم إرسال عنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى عن سلوكك على الموقع إلى OSMF. قد تقوم OpenStreetMap بتخزين ملفات تعريف ارتباط (Cookies) على متصفحك أو استخدام تقنيات تعرّف مشابهة.

قد يتم أيضًا تحديد موقعك الجغرافي إذا كنت قد سمحت بذلك في إعدادات جهازك (مثل الهاتف المحمول). لا يتحكم مشغّل هذا الموقع في عملية نقل هذه البيانات.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بـ OpenStreetMap على الرابط التالي:
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

يتم استخدام OpenStreetMap بهدف تقديم محتوى جذاب وسهل الاستخدام على موقعنا، خاصة لتوضيح المواقع الجغرافية التي نعرضها، وهو ما يُعد مصلحة مشروعة بموجب المادة 6 الفقرة 1 الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO). إذا تم طلب موافقتك على ذلك (مثل موافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط)، فسيتم المعالجة فقط على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف (أ) من DSGVO، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.


6. التجارة الإلكترونية ومقدمو خدمات الدفع (eCommerce und Zahlungsanbieter)

معالجة البيانات (بيانات العملاء والعقود)

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لإنشاء أو تنفيذ أو تعديل العلاقة التعاقدية (بيانات أساسية). ويتم ذلك بناءً على المادة 6 الفقرة 1 الحرف (ب) من DSGVO، التي تسمح بمعالجة البيانات لتنفيذ عقد أو اتخاذ إجراءات تمهيدية للتعاقد.

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من الاستفادة من الخدمة أو لتحصيل الرسوم.

يتم حذف بيانات العملاء التي تم جمعها بعد الانتهاء من تنفيذ الطلب أو إنهاء العلاقة التجارية، مع مراعاة الفترات القانونية الإلزامية للاحتفاظ بالبيانات، والتي تظل سارية.

العنوان:
Schindler GmbH
Venloer Straße 74–82
Wesel 46487 – ألمانيا

arArabic
Scroll to Top